رد فعلك؟
أ- سأكون حريصاً على شغل وظيفته- إن تم استدعائي للقيام بذلك
ب- سأبذل قصارى جهدي ليتم ترشيحي لهذا المنصب
ج- سأفكر في إدراج اسمي ضمن قائمة المرشحين إذا طُلب مني ذلك
2- هل تعتقد أن الحلول الوسط هي أفضل الطرق للتغلب على المشكلات؟
أ- نعم ولكن في حال كونه حلاً يرضي كافة الأطراف إلى حد ما
ب- لا ..إن كان ذلك يعني قبول أوضاع أرفضها
ج- نعم.. فالحل الوسط يعد أحياناً الطريقة الوحيدة للتقدم
3- فيما يلي ماهو الأهم بالنسبة لك؟
أ- حق العيش في سلام وإنسجام
ب- حق إعلان الرفض
ج-حق المساواة والتعاملات بإنصاف
4- زميل العمل الجديد- والذي لم يسعك الوقت لمعرفته جيداً- يمر
بضائقة مالية ويطلب منك مبلغ خمسمائة جنيهاً.. فكيف ستتصرف؟
أ- ستوضح له بلباقة أنك لا تقرض زملاء العمل
ب-لن تجد مشكلة في إعلان الرفض
ج- ستوافق تلك المرة فقط حتى لا تتأثر علاقتك به مستقبلاً
5- تقف في طابور فيأتي أحدهم ليأخذ مكانك.. فما هو رد فعلك؟
أ- ستتأفف وتصدر صوتاً يدل على ضيقك
ب- ستطلب منه الوقوف في مكانه في نهاية الطابور
ج- ستتضايق ولكنك لن تفعل شيئاً
6- هل تشعر بأنك شخص يسهل السيطرة عليه؟
أ- أحياناً
ب- لا
ج- نعم
7-كنت تتسوق وعند خروجك من أحد المحال تعي أن
البائع قد غالطك في الحساب.. فماذا سيكون رد فعلك؟
أ- ستعود لتخبر البائع وتتقبل رد فعله
ب- ستوضح الخطأ وتصر على استرداد باقي نقودك
ج- لن تعود حيث أنك لا تحب الجدال
8- فيما يلي ماهو أهم عنصر في بيئة عملك؟
أ- أماكن انتظار السيارات
ب- عدم الإرتباط بمواعيد عمل محددة
ج- خدمات البوفيه
9- مامدى ثقتك بذاتك أثناء التعبير عن وجهة نظرك
مع العلم بأن معظم الحاضرين سيختلفون معك في الرأي؟
أ- لن تملأني الثقة ولكن سأحاول استجماع شجاعتي لأوضح وجهة نظري
ب- سأستطيب الأمر فأنا لدي قدرة هائلة على الإقناع
ج- لن أشعر بالثقة الكافية وربما سأحتفظ برأيي لنفسي
10-كيف تستقبل النقد؟
أ- أعارض مايقولونه
ب- أقيم الملاحظات وأرد بشكل مناسب
ج- أنزعج ولكن سأتقبل فكرة أن الناقد محق في رأيه
11- ماهو الأهم من وجهة نظرك من أجل إتصال فعال؟
أ- سرعة الإستجابة
ب- الدقة والبساطة
ج-الأدب واللباقة
12- رأيت بعض الأطفال وهم يمرحون في حديقة منزلك.. فماذا سيكون رد فعلك؟
أ-ربما سأسألهم بلطف وود عما يفعلونه في حديقتي
ب- سأوضح بهدوء وحزم أنهم في ملكية خاصة
ج- لن أفعل شيئاً على أمل أن تكون المرة الأولى والأخيرة
13- تجلس في المكان المخصص لغير المدخنين في أحد المطاعم
بينما تلمح شخصاً بالجوار وقد بدأ في التدخين.. فما هو رد فعلك مما يلي؟
أ- ستخبر أحد العاملين بالمطعم ليخبره هو بدوره
ب- ستخبره بلطف أنكما في المكان المخصص لغير المدخنين
ج- لن تفعل شيئاً
14- ما الذي تراه الأهم بالنسبة لك فيما يلي؟
أ- أن تتعامل بحزم وتتناول الأمور بجدية
ب- أن تتناول الأمور بجدية ولكن تراعي اللباقة في تعاملك مع الآخرين
ج- أن تحترم وجهة نظر الآخر
15-قام أحد عمال الصيانة بمهمة ما في منزلك وعند حسابه طلب مبلغاً كبيراً
رد فعلك؟
أ- ستفصح عن ذلك ولكن إن أصر ستدفع له ماطلب على مضض
ب- ستوضح بأنك لن تتمكن من دفع المبلغ المطلوب
وستخبره بالمبلغ الذي يتناسب مع حجم العمل
ج- لن تقول شيئاً ولكن ستسجل في مفكرتك الذهنية
ماينبهك لعدم الإستعانة بنفس الشخص مرة أخرى
16-يطلب منك رئيسك في العمل الإنتهاء من مشروع ما
في فترة زمنية قصيرة للغاية ممايبدو مستحيلاً.. فكيف ستتعامل
مع الموقف؟
أ- سأقبل على مضض مع العلم
بأنني لن أنتهي من العمل بالمشروع في الميعاد المحدد
ب- سأحاول إقناع المدير بضرورة توفير مدة أطول
وذلك لإتمام المشروع على أكمل وجه
ج-سأواصل الليل بالنهار لأنهي المشروع
وأحصل على ثقة المدير
17-أي من التالي توافق عليه بشدة؟
أ- على الجميع تحمل مسئولية إيجاد الحلول لمشكلة مشتركة
ب- في النهاية أنت الوحيد القادر على حل مشكلاتك
ج- مع مرور الوقت تنفرج الأزمات تلقائياً
18- ممايلي ماهو العنصر الأهم في حل الخلافات؟
أ- القدرة على الأخذ والعطاء
ب- ضبط النفس
ج- الإيمان بأن رأيك هو الصائب
19- فيما يلي ماالذي ينطبق عليك بدرجة كبيرة؟
أ- أعبر عمابداخلي
ب- أطلب ماأريد
ج- أراعي إحتياجات الآخرين
20-فيمايلي ماهي البداية المثلى للكلام من وجهة نظرك؟
أ- أشعر ...
ب- أقترح...
ج- أتفهم...
21- ماهو الوصف الأنسب لشخصيتك فيما يلي:
أ- صبور
ب-لحوح
ج- محل ثقة
22- أخذت على عاتقك مهمة تنظيم حفل ما ولكن بدأ
شخص آخر في القيام بعملك مما يقلل من شأن ماتقوم به..فكيف
ستتعامل مع الموقف؟
أ- لن أفعل شيئاً وسأصبر على ماحدث
ب- سأوضح بلباقة أنني كلفت بالتنظيم للحفل
ج- سأقترح التنازل عن الأمر لهذا الشخص
إن كان هو من يرغب في التنظيم للحفل
23- ممايلي ماهي الصفة التي غالباً ما تنطبق عليك؟
أ- حاسم
ب- إيجابي
ج- مندفع
24- هل تتقبل شخصيتك بما هي عليه؟
أ- نعم طالما يتقبلني الآخرون
ب- نعم بكل علاتها
ج-أحياناً
25- ممايلي ما الذي تعتقد بأنه الوسيلة الأفضل لكسب القضايا
لصالحك؟
أ- ألا تقاطع الطرف الآخر بصفة مستمرة
ب- أن تصر على رأيك
ج- أن تستعد للتسوية بالتراضي
التقييم
امنح نفسك نقطة واحدة لكل إجابة أ
ونقطتين لكل إجابة ب
ولا شئ لكل إجابة ج
من 40-50 نقطة
ولا تخاف أبداً من المطالبة بها.. تؤمن بأنك القاضي الذي يحكم على أفعالك كما أنك ترى
أنه يجب على كل فرد محاولة التعايش مع الظروف والتأقلم دون الإستعانة بالآخرين... ولا ضرر في ذلك
طالما أنك تراعي متطلبات الآخرين وتأمر بما يستطاع.. يجب أن تتأكد من أن رد فعلك تجاه النقد
هو رد فعل مناسب؛ فإنك ستخسر كثيراً إن أثار النقد غضبك.
وتذكر جيداً أنك لن تكسب كل الجولات لصالحك.. وإن شعرت بالرغبة في الإصرار على موقفك
حاول الإحتفاظ بهدوئك... فإن رفض الطرف الآخر في المرة الأولى هو مجرد خطوة في الطريق
نحو الموافقة.
من 25- 39 نقطة
توضح نتيجتك أن لديك القدر المثالي من مهارات إثبات الذات للحفاظ على تقديرك لنفسك
وإدراك حقوقك والمطالبة بها وبالتالي الرضا عن ذاتك.. تتبنى إتجاهاً إيجابياً وتفرض شخصيتك على من حولك
في الوقت المناسب... كما أنك تمتلك القدرة على إستشعار أهمية الوصول إلى حل وسط في بعض المواقف
وذلك لترضي جميع الأطراف ولا تقتصر على تحقيق أهدافك الشخصية فحسب.
أقل من 25 نقطة
تعرف حقوقك ولكن يبدو أنك تفتقر للقدرة على إثبات الشخصية والمطالبة بتلك الحقوق.. كما أنك
لا تستطيع إعلان رفضك لبعض الأمور
تذكر جيداً: لا ضرر سيلحق بك إن طرحت أسئلتك.. لن يكون الرد بالإيجاب طيلة الوقت
ولكنك لن تسمع كلمة "نعم" مطلقاً إن لم تسأل أولاً.
لا تنسى أنك لن تفرض شخصيتك على من حولك سوى بنجاحك في التواصل معهم..
ولن يتم ذلك إلاباستخدامك للهجة مباشرة ولغة واضحة وكلمات بسيطة
والإكتفاء بالصمت إن تطلب الأمر ذلك... وليس ذلك كل ما في الأمر..
بل عليك بتنمية مهارات الإنصات فليس هناك ماهو أسخف من مقاطعة شخص أثناء تعبيره عن وجهة نظره.. فلابد من محاولة فهم الطرف الآخر واحترام وجهة النظر المغايرة.
*الإختباربرضه ترجمته عن الإنجليزية
*المصدر برضه كتاب فيليب كارتر للإختبارات الشخصية
*وبرضه هتلاقوه ف سكشن "مرايا"- صفحة "في الغميق" لمحررها حسام مصطفى- جريدة "الدستور"-عدد اليوم.. منشور هناك أيوه! الحق لمه أحسن الشمس تبوظه!